Ratgeber
Alles, was nach einem Unfall wichtig wird
Ansprüche, Gutachten, Fristen und der Umgang mit der gegnerischen Versicherung – verständlich erklärt, ohne Paragrafendeutsch.
Aktuelle Beiträge
Unsere Ratgeber-Artikel
Von der ersten Minute an der Unfallstelle bis zur letzten Position in der Schadenabrechnung.
- Unfalltypen
Spurwechsel-Unfall am Kölner Autobahnring: Wie die Haftungsquote bestimmt wird
Streifschaden in der Baustelle am Kölner Ring: Wann der Spurwechsler allein haftet, wann die Schuld geteilt wird und welche Beweise die Quote entscheiden.
Weiterlesen → - Spezialthemen
Unfall mit einem ausländischen Fahrzeug: So kommen Sie zu Ihrem Geld
Welche Daten Sie an der Unfallstelle sichern sollten, wer bei ausländischen Unfallgegnern reguliert und warum deutsches Recht gilt.
Weiterlesen → - Unfalltypen
Unfallflucht: Wer zahlt, wenn der Verursacher verschwindet?
Was nach einer Fahrerflucht zu tun ist, wann die Versicherung des Gegners zahlt und welche Rolle Vollkasko und Verkehrsopferhilfe spielen.
Weiterlesen → - Versicherung
Versicherung kürzt das Gutachten: Was hinter Prüfberichten steckt
Stundensätze, UPE-Aufschläge, Wertminderung: Welche Kürzungen Versicherer typischerweise vornehmen und wie Sie sich dagegen wehren.
Weiterlesen → - Geld & Ansprüche
Nutzungsausfall oder Mietwagen? So kommen Sie mobil durch die Reparatur
Tagessatz oder Ersatzfahrzeug: Wie sich der Nutzungsausfall berechnet, was beim Mietwagen erstattet wird und wie lange der Anspruch besteht.
Weiterlesen → - Geld & Ansprüche
Totalschaden: Wiederbeschaffungswert, Restwert und die 130-Prozent-Regel
Wann ein wirtschaftlicher Totalschaden vorliegt, wie sich die Entschädigung berechnet und unter welchen Bedingungen Sie trotzdem reparieren lassen dürfen.
Weiterlesen → - Spezialthemen
Unfall mit Leasing- oder Firmenwagen: Was anders läuft
Wen Sie nach einem Unfall mit Leasing- oder Firmenwagen informieren müssen, wem welche Ansprüche zustehen und warum die Reparatur Pflicht ist.
Weiterlesen → - Unfalltypen
Wildunfall: Was Sie tun müssen und welche Versicherung zahlt
Absichern, Polizei rufen, Wildunfallbescheinigung: Die richtigen Schritte nach einem Wildunfall und wann die Teilkasko den Schaden übernimmt.
Weiterlesen → - Unfalltypen
Auffahrunfall: Ist der Hintermann immer schuld?
Der Anscheinsbeweis spricht gegen den Auffahrenden – aber es gibt Ausnahmen. Wann der Vorausfahrende mithaftet und welche Beweise zählen.
Weiterlesen → - Versicherung
Freie Gutachterwahl: Warum die Versicherung den Gutachter nicht bestimmt
Sie dürfen Ihren Gutachter und Ihre Werkstatt selbst wählen. Was hinter dem Schadenmanagement der Versicherer steckt und wie Sie richtig reagieren.
Weiterlesen → - Geld & Ansprüche
Schmerzensgeld nach einem Verkehrsunfall: Was Ihnen zusteht
Wovon die Höhe des Schmerzensgelds abhängt, welche weiteren Ansprüche bei Verletzungen bestehen und warum der Arztbesuch am Unfalltag so wichtig ist.
Weiterlesen → - Geld & Ansprüche
Merkantile Wertminderung: Geld für den Makel „Unfallwagen“
Was die merkantile Wertminderung ist, wann sie anfällt, wie sie berechnet wird und warum sie bei der Regulierung so oft verloren geht.
Weiterlesen → - Grundlagen
Polizei rufen nach einem Unfall: Pflicht oder freie Entscheidung?
Eine allgemeine Pflicht gibt es nicht – aber Situationen, in denen der Anruf ohne Alternative ist. Und einige, in denen er sich schlicht lohnt.
Weiterlesen → - Grundlagen
Unfallbericht richtig ausfüllen: Darauf kommt es an
Der Europäische Unfallbericht hält fest, was passiert ist – nicht, wer schuld war. Wie Sie ihn ausfüllen, ohne sich zu schaden.
Weiterlesen → - Grundlagen
Unfall – was tun? Die Schritt-für-Schritt-Anleitung
Von der Absicherung der Unfallstelle bis zur Schadenmeldung: die richtige Reihenfolge für die ersten Stunden nach dem Unfall.
Weiterlesen → - Spezialthemen
Dashcam als Beweismittel: Was in Deutschland erlaubt ist
Dauerhaft filmen ist problematisch, verwertbar sind die Aufnahmen trotzdem oft. Wie der BGH entschieden hat und wie Sie Ihre Kamera datenschutzkonform einsetzen.
Weiterlesen → - Grundlagen
Unfallschaden richtig dokumentieren: So sichern Sie Ihre Ansprüche
Die ersten zehn Minuten entscheiden oft über mehrere Tausend Euro. Welche Aufnahmen Sie machen sollten – und welche typischen Lücken später teuer werden.
Weiterlesen → - Geld & Ansprüche
Haftungsquote: Wenn die Schuld geteilt wird
70 zu 30, 50 zu 50: Wie Haftungsquoten zustande kommen, was die Betriebsgefahr damit zu tun hat und warum sich Widerspruch oft lohnt.
Weiterlesen → - Grundlagen
Schadensminderungspflicht: Was Sie wirklich tun müssen
Sie müssen den Schaden klein halten – aber nicht auf eigene Kosten sparen. Wo die Pflicht beginnt und wo sie endet.
Weiterlesen → - Geld & Ansprüche
Abtretungserklärung nach dem Unfall: Vorteile und Risiken
Mit einer Abtretung rechnen Werkstatt oder Gutachter direkt mit der Versicherung ab. Das spart Vorkasse – kann aber teuer werden, wenn die Versicherung kürzt.
Weiterlesen → - Grundlagen
Bagatellschaden: Ab wann lohnt sich ein Gutachten?
Kleine Kratzer, große Unsicherheit: Wo die Bagatellgrenze liegt, warum sie nicht am Kratzer abhängt – und was ein Kurzgutachten leistet.
Weiterlesen → - Grundlagen
Unverschuldeter Unfall: Diese Ansprüche stehen Ihnen zu
Wer den Unfall nicht verschuldet hat, bekommt mehr ersetzt als nur die Reparatur. Wir zeigen, welche Positionen dazugehören – und welche die Versicherung gern übersieht.
Weiterlesen →
Fragen zu Ihrem Fall?
Schildern Sie uns kurz Ihren Unfall – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
24/7 erreichbar
NRW-weit im Einsatz
Persönlicher Ansprechpartner